MATERIAL ACADÊMICO – TEXTOS

Negociação – ÁGORA

Negociação – ETHOS

PSS – Post-Settlement Settlement: o Acordo Pós-Acordo

Negociação – PATHOS

Negociação Distributiva x Negociação Integrativa

Negociação – LOGOS

Consideremos o seguinte cenário (Roller, 2011): Uma consumidora está comprando uma máquina fotográfica on-line e precisa de uma bolsa protetora para acondicioná-la. Em que circunstância ela estaria mais inclinada a comprar uma bolsa mais cara…

MATERIAL ACADÊMICO – BIBLIOGRAFIA DE NEGOCIAÇÃO

• SEBENIUS, James K.; LAX, David A.; ” Negociação 3D”; editora ARTMED
• BAZERMAN, Max H. e NEALE, Margareth A.; “Negociando Racionalmente”; Ed. Atlas. 
• CIALDINI, Robert B. ; “O Poder da Persuasão”; Ed. Campus
• FISHER, Roger e URY, William; “Como Chegar ao Sim”; Ed. Imago
• STONE, Douglas; PATTON, Bruce, HEEN, Sheila, “Conversas Difíceis”, Ed. Elsevier.
• EKMAN, Paul; “Emotions Revealed”, Ed. Owl Books.
• GLADWELL, Malcolm; “Blink – The Power of Thinking without Thinking”; Ed. Little, Brown.
• CARNEGIE, Dale; “Como Falar em Público e Influenciar Pessoas no Mundo dos Negócios”: Ed. Record: 38ª. Edição.
• DIXIT, Avinash K. e NALEBUFF, Barry J.; “Thinking Strategically – The Competition Edge in Business, Politics, and Everyday Life”; Ed. Norton.